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Orange OpenTech 2024 : l’IA est là

Publié le 14 janvier 2025

7 min

Visite à Orange OPentech

Pour la troisième année consécutive, j’ai eu la chance de m’immerger dans l’événement annuel qu’Orange consacre à l’innovation. Cette édition 2024, baptisée Orange OpenTech, a été marquée par des annonces majeures et des démonstrations nombreuses, mettant en évidence le rôle central de l’IA dans la transformation des réseaux et des services, pour le B2B comme pour le grand public.

D’entrée de jeu, Bruno Zerbib, directeur exécutif de l’innovation chez Orange, donne le tempo. Dans sa keynote d’ouverture, il apparaît aux côtés de son propre clone, sous forme d’avatar plus vrai que nature boosté à l’IA (j’avoue, j’adore ce genre de happening). Une illustration concrète de la révolution en cours, dont Orange a l’intention de s’emparer en apportant sa pierre à l’édifice. « Il n’y aura pas d’intelligence artificielle à grande échelle sans des réseaux capables de fournir la connectivité nécessaire », souligne Bruno Zerbib. C’est parti pour trois jours de conférences, de tables rondes et de démonstrations, pour le plus grand bonheur de mon petit cœur de geek.

Open Innovation

Le mot-clé, cette année, était donc l’ouverture (le « open » d’Orange OpenTech). Orange considère que ses 750 chercheurs maison seront encore plus pertinents en collaborant avec des forces extérieures, afin de tirer parti des avancées technologiques du moment. C’est dans ce cadre que l’opérateur a notamment annoncé un partenariat avec OpenAI et Meta pour développer des modèles d’IA en langues africaines. Autre annonce majeure : le lancement de Live Intelligence, une solution d’IA générative destinée aux entreprises pour analyser des documents, résumer des courriels ou des réunions, tout en assurant une stricte sécurité des données. L’idée est claire : proposer une intelligence artificielle fiable et personnalisée, en évitant les « hallucinations » fréquentes avec la plupart des modèles génératifs du marché. Les visiteurs rencontrés sur place m’ont confirmé l’importance de cette approche pragmatique et sécuritaire, qui répond à des besoins réels des entreprises en quête d’outils pour accroître leur productivité.

5G GenAI Assistant : révolutionner le déploiement 5G

Au-delà des discours et des annonces, l’intérêt de cet événement est surtout de faire toucher du doigt de nombreux cas concrets à travers de nombreuses démonstrations. Parmi les 45 démos présentées, 5 ont particulièrement retenu mon attention. Sans surprise, elles tournent toutes autour de l’IA. On commence par la démonstration « 5G GenAI Assistant » qui m’a semblé vraiment disruptive. Ce système utilise l’IA générative pour accélérer le déploiement de réseaux 5G sur l’infrastructure Orange. Ce qui prenait autrefois plusieurs heures, avec des risques d’erreurs humaines, peut être maintenant réalisé en quelques minutes, de manière fluide et fiable. Une prouesse qui illustre la combinaison entre innovation et efficacité opérationnelle, en plaçant l’IA au cœur du processus technique.

Lecteur fourni par Orange Mastermedia. Le lancer lui transmet des données de navigation.

GenGraph RCA : prédiction et maintenance avancées

Autre présentation marquante : « GenGraph RCA », un jumeau numérique de réseau conçu pour optimiser la maintenance et détecter les pannes sur le réseau d’Orange. Grâce à des techniques de génération d’IA et de graphes, ce système identifie les éléments défaillants, analyse les alarmes pertinentes et fournit un historique des incidents. Ce système réduit considérablement les interruptions de service, améliorant ainsi la satisfaction des clients. Cela illustre vraiment le bénéfice de l’IA en tant qu’outil de maintenance en environnement industriel.

Lecteur fourni par Orange Mastermedia. Le lancer lui transmet des données de navigation.

LeakTrails : traquer les cybermenaces

La cybersécurité est un thème qui me préoccupe particulièrement. Dans ce domaine, je me suis intéressé à ThreatNet, une plateforme de cybersécurité interne d’Orange qui analyse en temps réel des millions d’événements, grâce à une base de connaissances dynamique et une personnalisation avancée, afin d’identifier et bloquer les cyberattaques. J’ai également trouvé très parlante la démonstration « LeakTrails », un projet ambitieux consistant à traquer les fuites d’identifiants sur le Web, le Dark Web et les applications de messagerie instantanée, afin d’alerter au plus vite les entreprises concernées sur les compromissions potentielles. Avec cette solution, Orange entend se positionner comme acteur de confiance pour la prévention des cyberattaques, une menace croissante dans le monde ultra-connecté. La démo de LeakTrails, très fréquentée, montrait comment cette technologie pouvait identifier et signaler rapidement les failles potentielles, offrant ainsi aux entreprises une précieuse longueur d’avance dans leur lutte contre les cybermenaces.

Lecteur fourni par Orange Mastermedia. Le lancer lui transmet des données de navigation.

A la Carte Home : des apps sur la Livebox

Poursuivant mes déambulations, je me suis arrêté sur le stand de la démonstration « A la Carte Home » qui laisse entrevoir ce que pourrait être la personnalisation des services connectés pour la maison dans le futur. Il s’agit d’un enrichissement inédit des services Livebox grâce au téléchargement de nouvelles applications, en utilisant le système d’exploitation Prpl. Cette innovation ouvre la voie à des services connectés sur mesure. Lors de la démonstration, une application dédiée au filtrage de contenu inapproprié a été téléchargée depuis la boutique « A la Carte Home ». Dans un futur proche, cela pourrait inclure des outils pour optimiser la consommation énergétique du domicile.

Lecteur fourni par Orange Mastermedia. Le lancer lui transmet des données de navigation.

Orange TV GenAI Voice Interaction : l’IA s’invite dans nos soirées TV

Pour finir, j’ai été littéralement happé par un stand présentant une application grand public pleine de promesses. Qui n’a jamais perdu un temps fou à rechercher un programme vidéo correspondant à ses goûts sans jamais trouver son bonheur ? La solution tient en quatre mots : « Orange TV GenAI Voice Interaction ». Cette solution, développée par une équipe d’Orange en Roumanie, offre une manière révolutionnaire de rechercher des programmes vidéo via la Livebox TV à l’aide de l’IA conversationnelle. Par exemple, vous demandez oralement : « Montre-moi le film où un personnage dit ‘Je suis ton père’ » et le système vous propose immédiatement l’épisode correspondant (je vous laisse deviner de quoi il s’agit en faisant appel à votre culture cinématographique…). Ce niveau d’interactivité ouvre des perspectives réjouissantes pour l’accès aux contenus multimédias, en rendant l’expérience utilisateur vraiment plus intuitive et ludique.

Lecteur fourni par Orange Mastermedia. Le lancer lui transmet des données de navigation.

Une IA de confiance et responsable

Au final, il ressort de ces trois jours de salon Orange OpenTech une dynamique novatrice au service des usages, tirant pleinement parti des dernières avancées en matière d’intelligence artificielle. Mes échanges avec les chercheurs et les responsables d’Orange, m’ont permis de percevoir une réelle volonté de de créer de la valeur avec l’IA, tout en respectant les contraintes environnementales et éthiques du cadre européen et mondial. Cela se ressent notamment dans les applications au service des entreprises, qui s’efforcent de respecter une approche responsable et inclusive. Plus que jamais, Orange se positionne comme un opérateur à même de développer une IA de confiance, transparente et éthique, répondant aux attentes sociétales du moment.

En résumé

  • Plus de 45 démonstrations technologiques, dont 25 basées sur l’IA.
  • Des annonces majeures dont le partenariat avec OpenAI et Meta pour développer des modèles linguistiques africains.
  • Des solutions à valeur ajoutée, allant de la maintenance par jumeau numérique à la cybersécurité en passant par la personnalisation des services, dans le respect des contraintes environnementales et éthiques.

Le regard des gagnants de « Ma Thèse en 3 minutes », le concours de vulgarisation scientifique

Aminata Coly : J’ai été vraiment séduit par la démo « My Security Partner HomeLAN », un agent autonome basé sur l’IA générative qui analyse et sécurise le réseau domestique, guide les utilisateurs dans la résolution des cyberattaques et simplifie la gestion des incidents pour les clients d’Orange.

Lucas Darlavoix : Mes démos préférées sont « GenAI Slice », une solution de connectivité confidentielle grâce au découpage réseau 5G et à l’Edge Computing utilisant l’IA générative ; et « Open RAN reality », initiative visant à montrer l’architecture Open RAN, qui désagrège les composants matériels et logiciels du réseau d’accès radio pour permettre une collaboration multi-fournisseurs.

Jeanne Monnier : Difficile de faire le tour de tout ce que le salon avait à offrir, surtout avec le challenge Ma thèse en 3 minutes. Mon équipe présentait la démo « Orange TV GenAI Voice Interaction », une solution qui réinvente l’accès aux loisirs numériques grâce à des interactions vocales boostées à l’IA !

Auteur

  • Jérôme Colombain

    Jérôme Colombain est un journaliste français spécialiste des technologies qui intervient en radio, télé et numérique.